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Atendimento:
Termos e Serviço
Temos De serviço
Pelo nosso e-commerce você pode realizar a compra de seus produtos preferidos.
Ao utilizar nossa plataforma ou ao realizar a compra de nossos produtos você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso e Condições do Site.
 
Termos de serviços
 
Leia atentamente à nossa política de vendas, conhecê-la vai facilitar a sua experiência dentro do nosso site.
 
 
1) Fique atento à descrição do produto, onde disponibilizamos todas as informações do modelo e prazo de entrega após a autorização do pagamento.
 
2) Todas as imagens são de uso exclusivo da marca.
 
3) Possíveis faltas de Estoque: Mesmo em casos raros e apesar de um controle rígido em nossos estoques, algum item pode não ser localizado e seu pedido não poderá ser atendido em sua totalidade.
Não se preocupe, entraremos em contato por e-mail para informar a situação.
Para os pagamentos através de Boleto ou PIX, há a opção de devolução/estorno do valor pago.
Os pagamentos parcelados serão corrigidos, as parcelas serão emitidas com valor corrigido, desconsiderando o item em questão. Há sempre a opção de substituição daquele item disponível para compra.
 
4) Na página de finalização de pagamento fique atento aos valores e produtos selecionados, para ter certeza que eles são exatamente o que você deseja.
Coloque o endereço de entrega corretamente para que a entrega possa ser feita, o seu pedido será entregue nesse endereço.
 
5) Caso o pagamento do seu pedido não seja autorizado ou o prazo do boleto bancário vencer, ou ainda, se o pagamento não for realizado dentro de 5 dias, seu pedido será automaticamente cancelado.
Caso queira, é possível realizar a compra novamente tentando outro método de pagamento ou pedindo o boleto novamente.
 
6) O pedido só será despachado quando houver aprovação de pagamento em nosso sistema.
O tempo de liberação de pagamento geralmente é imediato nas compras por cartão de crédito, podendo haver discrepâncias caso esteja com algum problema de processamento.
O pagamento do boleto tem tempo de liberação de até 3 dias úteis.
 
Fique atento, siga nossas dicas:
 
• Na hora da compra é sempre essencial que você leia atentamente a descrição do produto.
 
• Observe todas as características da mercadoria e fique atento aos cuidados que devem ser tomados com as peças.
 
• Antes de finalizar a compra tenha certeza se todos os produtos selecionados estão listados no seu carrinho de compras e se eles são os que você deseja adquirir.
 
• Confirme o endereço de entrega e o valor a ser pago.
Fique atenta ao prazo de entrega.
 
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
 
 
Política de oferta
 
• As ofertas e preços dentro do site valem apenas para as compras realizadas pelo site.
 
• Todos os produtos serão exibidos de forma clara, com as especificações de suas características pertinentes, como por exemplo: preço e material.
 
• As imagens dos produtos e promoções são meramente ilustrativas e de propriedade exclusiva da marca, a utilização para outros fins só poderá ser feita com autorização prévia da marca.
 
• As promoções têm tempo limitado e pré-determinado para ficarem no ar e estão limitadas ao estoque dos produtos do site ou número limitado de códigos de desconto.
 
• Os preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio.
 
Em caso de dúvida entre em contato conosco através de nosso e-mail.
 
Precisa de ajuda?
 
Entre em contato com a nossa equipe pelos canais abaixo:
 
E-mail: contato@usegallanteria.com
 
WhatsApp: (41) 99959-9852
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